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在中国，平均每天有朝上2.8万东谈主离世，这使得殡葬业被恒久视为市荟萃最能反抗周期的“不朽赛谈”。毕竟不论经济若何波动，东谈主生的尽头不会变嫌。跟着《入殓师》《东谈主生大事》等电影热映，“00后入殓师”等话题频频登上应酬媒体热搜，殡葬这件事冉冉被大家关注，不再是胆寒说起、闻之色变的事情。
然而，如今殡葬业的日子也不好过了。
8月29日，“殡葬第一股”福寿园发布2025年中期施展，证明了此前的亏损预警，上半年净亏损高达2.6亿元。这并非个例，包括福寿园在内的多个上市殡葬企业营网罗体下滑。
在一个“需求”只增不减的行业里，这门看似最庞杂的生意究竟发生了什么？
“殡葬第一股”堕入亏损
比拟衣食住行，柴米油盐是一个更大、更沉着的“刚需”。前瞻产业商议院的施展自大，2015年中国的殡葬办事市集范围已达1695亿元，瞻望在2026年会攀升至4114亿元。
殡葬行业的五个上市民营公司里，福寿园是其中的龙头企业，市值占比最大。
2013年，福寿园在港交所挂牌，一举成为“内地殡葬第一股”，曾经被称为“坟场茅台”。其业务中枢是高端坟场办事。深化贯通福寿园的生意经，需要先看清殡葬业的业务组成。
字据民政部发布的《殡葬办事技俩分类》，殡葬办事可分为“殡”和“葬”两大部分。“殡”主要涵盖遗体处理（即火葬）和殡仪办事。其中，火葬办事由政府严格料理并订价，利润空间极小；殡仪馆崇拜遗体接运、冷藏、骨灰存放等基础办事，其余小部分个性化技俩身手由市集自主订价。
比拟之下，“葬”——为骨灰提供安息之所的办事，则存在更大的交易空间。公益性义冢不以牟利为目的，且频频设有户口欺压，大多数东谈主会购买由私营企业崇拜的计较性坟场。
殡葬公司很难在“殡”的措施赚取利润，它们的“功夫”就选定下在另一个所在，即为骸骨打造“豪华房”——高端坟场。
“豪华房”有多贵？一块小小的墓穴，动辄十万块。财报数据自大，从2018年到2023年，福寿园的计较性墓穴平均销售单价就从10.25万元/个上升至11.95万元/个，2024年这个数字达到约12.12万元/个。
在高端领域，墓穴的立志，不仅在于坟场的主见和地段，更在于墓碑的定制化。
墓碑不再是一块石碑加上艺术字那么粗心，更多的是那些和骸骨过往东谈主生精良勾连的遐想。经典国产动画《大闹玉阙》的导演万籁鸣被誉为“中国动画电影之父”，他于1997年骤一火，墓碑位于上海福寿园。那座墓碑被遐想成了一卷电影菲林的局势，上方坐着《大闹玉阙》里的悟空形象——一手执金箍棒，一手托着蟠桃。
但这么一门看似“长红”的生意，曾经冉冉展露“疲态”。
福寿园本年中期财报自大，亏的钱以“亿”为单元。欺压2025年6月30日，上半年福寿园的收入总数约为6.11亿元东谈主民币，与客岁同期比拟骤减了44.5%，其中大部分亏损源自福寿园的中枢业务——墓园办事，其收入从2024年同期的9.06亿元暴跌至4.77亿元。
数据明晰地揭示了一个殡葬业的事实——花费端不买账了。东谈主们运行不买坟场，或者说，不再购买那么立志的坟场了。
财报数据自大，本年上半年福寿园计较性墓穴的销售数目为6253座，较客岁同期的6704座减少了6.7%，购买的东谈主在减少，平均销售单价较客岁同期减少5.7万元/座。
事实上，在2024年福寿园的计较性墓穴销量就比2023年减少了朝上3800个，导致收入减少4.35亿元，公司总营收也因此同比下滑20.9%。
从近12万元的“豪华房”，到如今均价6万多元的“刚需房”，福寿园的中期施展明晰地传递出一个信号：骄贵为高端墓葬办事支付立志溢价的东谈主，正变得越来越少。
钱包空了，不雅念变了
福寿园的功绩滑坡并非个案。龙头企业的逆境，恰是通盘这个词殡葬业生态巨变的一个缩影。
进入2025年，通盘这个词行业的趋势仍在陆续：上市公司安贤园、万桐园和中国人命集团的主要业务齐是殡葬办事，在本年中期施展中它们均说起殡葬收入承压，出现亏损。
这与咱们基于东谈主口趋势的宽广领会变成较大反差。据《2024年度国度老龄行状发展公报》，欺压2024年末，60岁及以上的老年东谈主口已冲破3.1亿。国度卫健委测算，瞻望到2035年傍边将冲破4亿，中国将进入重度老龄化阶段。同期，执续的城镇化进度也在催生对殡葬办事的宏大需求。
一边是约束扩大的潜在市集，另一边却是上市公司集体下滑的营收，矛盾背后，究竟发生了什么？
最径直的原因，是经济环境的变化，花费者骄贵花（或者能够花）在殡葬办事的钱变少了。福寿园在其财报中坦言，功绩下滑的径直原因是“客户的花费当作趋向严慎”。
为了支吾变化，公司不得不调整产物结构，增多中价位区间的供给。另外福寿园曩昔在山东、江西和河北等地收购的一些技俩，由于计较环境欠安，和当年的收购价变成倒挂。
访佛的气候也发生在太平洋的另一边。字据好意思国天下殡仪主管协会2024年的施展，花费者可支配收入下落，东谈主们运行寻求更具老本效益的殡葬选定，并简化典礼经过。
当在世的东谈主齐为活命发愁时，为骸骨购置“豪华房”的意愿和才略当然会大打扣头。广东省外语艺术职业学院民政学院特聘解释杨根来也指出，经济下行周期里丧葬开支减少是平常的，东谈主们的殡葬花费不雅念变得愈发感性。
殡葬业的办事对象是“死者”，但显而易见简直的客户是背后的“生者”。有殡葬从业者在接收《东谈主物》采访时暗意，同业们齐昭彰作念殡葬看似是办事骸骨，但其实本色是办事生者。
复杂的殡葬办事本色上是一种办事，一种“心情花费”。通过尽心遐想的典礼与丽都的秘籍，弥补生者可能怀有的对死者的歉疚，抑或是营造汜博场面满足生者对一火者的记挂，看护名义上的“体面与尊贵”。
在一项对上海殡葬公司的郊外拜访中，商议者唐沈琦发现一些殡仪公司会在病院冰冷的太平间尽心交接豪华告别室，舍弃雕花座椅和秘籍画，用祥和灯光和鲜花梗阻福尔马林的气息，其中枢“卖点”亦然心情价值，好多家属会但愿“骸骨”走多礼面，殡仪公司恰是诈欺了这一心态。
但现今这种曾被视为“刚需”的大额花费运行发天真摇，东谈主们冉冉少买、不买坟场，精简殡葬典礼等等。选定生态安葬神气的东谈主数逐年攀升，以上海为例，海葬、树葬、草坪葬等节地生态安葬神气正受到越来越多市民的醉心，民政局还会为节地生态安葬补贴1000元。
经济考量以外是不雅念的变化。在世的东谈主对死字的作风决定他们在这件事上的破耗，而现在社会的东谈主们对“告别”的不雅念发生了较大治愈。
频年来好多影视作品齐传递了对待死字和丧葬的作风。电影《入殓师》莫得聚焦葬礼的浪掷，而是通过聚焦主角为骸骨纳棺时的专科和尊重，传递告别的本色，是对人命终末的守护。另一磋商题材电影《东谈主生大事》也细细描绘了殡葬从业者若何匡助东谈主们完成“终末一站”的旅程，强调真诚的情感集合远比立志的典礼更垂危。
当传统价值不雅受到挑战，东谈主们运行重新扫视“体面”的界说。
越来越多东谈主果断到，比拟于一场给活东谈主看的汜博葬礼，与骸骨真诚、舒坦的告别，或所以一种更具个东谈主钤记的神气被铭记，好像更为垂危。
阵痛里转型，走向东谈主文真贵
为殡葬市集踩下刹车的，一个是降温的花费者需求，另一个是加强的政策监管。
“天价墓”“殡葬暴利”等问题曾屡次被社会关注，频年国度倡导“公益殡葬”，强调殡葬办事具有基本民生属性。2025年4月，民政部发布《殡葬处理条例（矫正草案征求观念稿）》，指明要加强殡葬处理，强化行业的公益导向；2024年10月，整治殡葬领域腐臭乱象专项当作动员部署会议在北京召开，启动了一项为期一年的整治当作。
坟场行业的暴利花样，根基曾经被迫摇，依赖地皮稀缺性来得到高额利润的“类房地产”花样曾经能够看到尽头。
殡葬业“卖地”的时期就要结果，从业者们曾经在想考下一步棋。数字化似乎成了一棵救命稻草。云霄记挂馆、直播追忆以至AI生成骸骨影像等线上数字办事日出不穷。福寿园也在积极推出数字化办事，绽开了1500多个聚集祭扫平台，以及“互动记挂屏”“数字祭祀墙”等颖悟化装配。
另一条更受醉心的自救神气是转向冉冉热点的“东谈主文需求”。生前左券和东谈主文记挂空间露馅，规划是提前锁定客户，并通过拖沓疗护、人命培育等软性办事来普及附加值。
福寿园对旗下重庆的一所安乐堂进行了升级，打造了一座占地3500多平方米“当代化人命记挂馆”。它不再是一个粗心的告别风景，而是一种当代化空间。那边建筑了八个礼厅，有效于情感疗愈的人命公益咖啡馆，还有留存记挂物的时光钤记空间等等。
转型看似侵略，但交易花样在其中断然发生巨变。
曩昔，一单坟场销售就有十几万收入，但数字化产物可能一单仅有几百上千元，盈利才略的超等边界意味着企业需要办事成百上千个线上客户，身手弥补失去一个坟场客户的亏损。另外一朝售卖的办事从有形的地皮冉冉变为无形的数字内容，传统殡葬企业多年累积的地皮和派司壁垒将冉冉消弱，它们的竞争对抄本色上也不是近邻的陵寝，而是更懂时刻、更懂用户体验的互联网公司。
在曩昔几十年间，殡葬业的中枢才略是资源得到和销售，但跟着战术转向东谈主文真贵这类办事后，所需要的却是同理心、专科办事体系和长线运营。一朝企业民风赚快钱、硬销售的神气，再转去运营一个需要宽广情感进入且利润较低的办事体系，其难度无庸赘述。福寿园财报自大，比拟2024年同期，被委用厚望的“生前左券”签约量也出现了下落。
殡葬业旧有的盈利花样正在瓦解，而新的花样仍在迷雾之中，通盘这个词行业正从高增长的“类房产”花样，勉力向充满东谈主文真贵的办行状转型。福寿园的亏损，恰是这一阵痛的缩影，想要幸存下来的企业，齐必须在从“卖金钱”到“卖办事”的治愈中，找到东谈主文价值与交易利润的均衡点。
咱们在重新想考“告别”的意旨。不论是对丽都典礼执念的烧毁，照旧对骸骨生平的记载，这些变化齐在将殡葬的重点从外皮的典礼感治愈到对一个东谈主、一段磋商的阻止与铭记。
就像电影《寻梦环纪行》所抒发的，实在的死字，不是人命的散伙，而是被众东谈主渐忘。从这少许看，殡葬业的异日好像不再对于若何为骸骨“安家”，而是对于若何匡助生者更好地“回首”。
参考良友：
1．《在东谈主生尽头站责任的年青东谈主》，东谈主物，2024.11
2．《当我了解到殡葬行业的本色时，我以为他们险些是在全城猎尸|唐沈琦 一席第992位讲者》，一席精选，2023.7
3． 福寿园海外集团有限公司欺压2025年6月30日止六个月的中期功绩施展开云kaiyun官方网站。2025.8
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